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这场东方之约印证了中国市场在全球经济格局中的独特价值，也揭示了外企在华发展的新逻辑。这份亮眼的成绩单背后，是在华外企对中国市场信心的强力佐证，更是其重新定义人才战略的契机。

曾几何时，进入外企是无数中国求职者的梦想——高福利、稳定晋升、品牌光环构成了外企的“黄金招牌”，让一代职场人心向往之。然而，当Z世代以"职场主力军"的姿态走向前台，这套运行了三十年的吸引力法则正在失效，也使得今天的在华外企的人才战略，必须要正从传统的“福利比拼”转向“组织生态的价值共鸣”。

当Z世代逐步成为职场主力，他们带来的不仅是年轻的面孔，更是对工作本质的重新定义。调研数据显示，从调研数据来看，尽管仍有超 30% 的 Z 世代将外企列为职业首选，但他们的忠诚度逻辑已经从“生存型就业”变为“自我实现型就业”，他们不再局限于薪酬福利的 “性价比”，而是更看重工作的 “心价比”！Z世代将工作视为自我表达的载体，而非单纯的谋生手段，他们渴望个人想法被重视，追求工作的社会意义，期待灵活自主的工作模式。

     

   

作为进博会的“八届全勤生”，全球美妆巨头欧莱雅不仅是参展商，更是在华深度创新的投资商。其位于苏州的智能运营中心已经成为集团全球供应链的重要节点，并将中国研发中心升级为全球三大研发枢纽之一，其开发的独家专利成分正计划从中国反向推广至全球市场。这份转变，恰恰是欧莱雅 seedZ 项目的价值内核——通过让青年人才深度参与用友网络科技创新，将Z世代对"心价比"的追求与企业使命精准共振，以前瞻性人才策略完成从品牌"流量"到人才"留量"的转化，实现价值主张与代际诉求的共生演进。

Z世代对权威式管理的接受度极低，更倾向于“教练式领导”与扁平化沟通，他们希望被启发而非被指挥，渴望共同成长而非单向接受指令。

面对Z世代的特征，外企亟需从“控制型管理”向“赋能型管理”转型，具成功的转型集中在三个方向：  

1. 扁平化组织架构：通过削减冗余审批层级，让年轻员工直接参与跨部门核心项目，缩短决策周期，这种"早期责任"赋予他们即时成就感，也避免了才华在层层汇报中被稀释。  

2. 建立双向反馈机制：通过AI 辅导平台，实时分析员工反馈的语言逻辑与情感倾向，当反馈不再是自上而下的评判，而是共同成长的催化剂，信任才真正生根；  

3. 创造内部创业文化：鼓励员工组建 “创新项目组”，自主立项并参与内部资源竞争，模拟风险投资模式激发年轻员工的创新活力，重要的是，失败被允许，试错被鼓励，这与Z世代"快速迭代"的思维天然契合。  

 

但在人才管理模式创新之后，真正的挑战在于：      

当组织日益扁平、反馈愈发频繁、创新项目激增，如何在不增加管理成本的前提下，精准响应每一位年轻人才的成长需求？        

与Z世代管理挑战并行的，是地缘政治波动、数据安全法规升级、劳动政策差异化，使在华外企面临"高风险、高复杂度"双重挑战。外企的核心命题不再是"如何规避合规风险"，而是如何以合规为底线，通过智能治理激活跨境人才价值。这才是在华外企人才战略的破局之道。

基于此，用友是解法是以“AI x 数据 x 流程”原生一体的数智化架构，提升在华外企的合规韧性。  

用友结合服务 40 多个国家和地区的经验，深入理解企业全球化人力资源管理诉求，可为在华外企提供“合规-人才-体验-战略”四位一体的数智人力全球化运营方案。用友BIP人力云通过多语言、多币种、多时区的技术底座，支撑跨国业务的统一运营；并结合全球核算、计税、薪酬等标准化业务模型，帮助企业在不同国家快速复制业务模式，降低多国实施和维护成本；适配全球各国家、各地区的法规要求，打通全球生态，全面提升人力运营效率。

当 HR 可以从繁杂的事务性工作中解放出来，真正的组织进化才真的开始。在人力资源管理这个繁杂度极高的场景里，AI的出现就成了HR的战略拐点。

从数据到智能，从知识到智能，最直观的突破就出现在人力资源数智员工——用友BIP人力云智能体。在这里，人力资源服务正在完成一次意义深远的跨越，从过去 80% 精力耗散在薪酬核算、考勤统计、员工咨询等行政事务中，真正帮助HR实现了从“事务执行者”蜕变为“战略伙伴”及“变革推动者”。AI 技术与业务战略的深度融合——它不仅重构HR工作模式，更重塑了HR在组织决策中的价值坐标。 

AI 的深层价值在于为 HR 参与战略规划释放时间与洞察的双重红利，用友BIP人力云智能体，正以数智之力打破传统桎梏，让 HR 从繁杂事务中解放，让人力管理更精准、更高效、更具温度。  

● 针对流程繁琐的入转调离，用友BIP人事智能助理实现全流程线上化、自动化推进，让员工体验从“跑流程”变为“秒办理”，实现入转调离全覆盖，高效协同无卡点。  

● 针对人才盘点难点，用友BIP人才发现助理精准解析企业人才需求，实现人才精准识别与推荐，形成从需求解析到应用落地的人才管理闭环。  

● 针对组织效能提升瓶颈，用友BIP人力分析助理则聚焦组织运营的核心指标，提供涵盖人才结构、人才流动、人效数据、薪酬成本等多维度的数据分析，更能通过趋势分析、预警提示，为组织决策提供科学依据。  

● 针对全球员工问询服务，用友BIP员工服务助理7×24 小时响应常见问题咨询，作为每位员工的“随身人力服务管家”，大幅提升了员工办事效率，以及员工满意度，实现人力资源服务的交互式体验升级。

对在华外企而言，AI 的核心价值在于将 HR 从成本中心升级为增长引擎 —— 当 HR 能够用数据量化 “人才投资与业务增长的正相关性”，能够基于行业趋势预判人才需求，HR的角色便不再是被动的支持部门，而是与业务深度绑定的战略伙伴。